¿Cómo me preparo para recibir a mis huéspedes?
Una vez que la reserva esté confirmada, es momento de preparar tu espacio. Asegúrate de que el alojamiento esté limpio, que tenga los servicios esenciales y que la información importante sea fácil de encontrar.
Envía un mensaje claro antes de la llegada con los detalles del check-in, instrucciones de estacionamiento si aplican, datos de Wi-Fi y la mejor forma de contactarte durante la estancia. Una buena comunicación ayuda a que los huéspedes lleguen con confianza.
Si recibes a los huéspedes en persona, confirma con anticipación la hora de llegada y el plan para entregar las llaves. Si usas auto check-in, revisa que las instrucciones sean simples y correctas.
También puedes compartir algunos consejos locales, como supermercados, restaurantes u opciones de transporte cercanas. Una llegada sin complicaciones suele mejorar la estancia y las reseñas tanto para anfitriones como para huéspedes.