¿Cómo respondo a las solicitudes de reserva?
En Palmabook, algunos anuncios se pueden reservar de inmediato con Reserva inmediata, mientras que otros requieren que el huésped envíe una solicitud de reserva. Si tu anuncio acepta solicitudes, revisa cada una con atención y responde lo antes posible.
Antes de aceptar, revisa las fechas del viaje, la cantidad de huéspedes y el mensaje que envió la persona interesada. También puedes consultar la información disponible en su perfil, como correo electrónico verificado, teléfono, identificación oficial o cuentas sociales vinculadas, cuando estén disponibles.
Si la estancia funciona para tu propiedad, acepta la solicitud desde tu panel de anfitrión. Si no es una buena opción, recházala con rapidez para que el huésped pueda seguir buscando.
Mantener tu calendario actualizado, usar reglas de la casa claras y activar la sincronización por iCal con canales como Airbnb, Booking.com, Vrbo o Expedia puede ayudarte a evitar conflictos y responder con confianza.