¡Bienvenido! ¿Cómo podemos ayudar?

¿Qué debo hacer después de reservar?

Tres cosas simples:

1. Conserve su correo de confirmación: es su contrato de reserva. Contiene su referencia, su PIN de acceso y su voucher PDF.
2. Verifique los detalles de la estancia, incluidas las fechas, la dirección del establecimiento, los viajeros y cualquier condición de cancelación mostrada.
3. Al llegar, presente su voucher en el teléfono o impreso, junto con un documento de identidad con foto.

Desde Encontrar mi reserva puede consultar su reserva, descargar el voucher cuando esté disponible y cancelar una reserva o una habitación cuando la cancelación en línea esté permitida por su política. Use su referencia y su PIN para acceder a la página.