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Où est mon voucher et à quoi sert-il ?
Votre voucher est votre document d'arrivée. Il est joint à votre courriel de confirmation en PDF et porte votre référence, les coordonnées de l'établissement, vos dates et le montant payé. Présentez-le à la réception, sur votre téléphone ou imprimé, avec une pièce d'identité du voyageur principal. Courriel perdu? Utilisez Retrouver ma réservation avec votre référence et votre NIP pour télécharger de nouveau le voucher lorsqu'il est disponible.