Bienvenue! Comment pouvons nous aider?

Comment annuler ma réservation ?

Vous pouvez demander l'annulation depuis Retrouver ma réservation :

1. Ouvrez Retrouver ma réservation et entrez votre référence et votre NIP.
2. Choisissez Annuler pour la réservation ou pour la chambre concernée.
3. Lorsque les conditions et le montant applicable sont connus, ils sont affichés avant votre confirmation. Palmabook n'invente aucun frais lorsque ces conditions sont indisponibles.

Tout remboursement est calculé sur le montant réellement débité et retourné au moyen de paiement d'origine. Utilisez la page de réservation pour vérifier le statut réel de l'annulation et du remboursement; les avis par courriel complètent cette page.